Preguntas frecuentes

1. ¿Cuándo es el MEGASORTEO 11.11?El MEGASORTEO 11.11 empieza el 11 noviembre a las 9:00 am y termina el 12 de noviembre a las 9:00 am (hora Madrid).
Hay 24 rondas para comprar de 1 hora de duración cada una. De cada ronda saldrán varios ganadores, que anunciaremos 90 min después del fin de cada ronda.
Es decir, a las 11:30 anunciaremos los ganadores de entre quienes compraron de 9:00 a 10:00.2. ¿Quién puede participar?Solo pueden participar en esta promoción mayores de edad residentes en España.3. ¿Cómo participar?¡Es muy fácil! Hay 24 rondas para comprar de 1 hora de duración cada una.
Por ejemplo, la Ronda 1 va de 9:00 a 10:00, la Ronda 2 va de 10:00 a 11:00, y así sucesivamente.
Para participar en una ronda, debes hacer un pedido en AliExpress (también en PLAZA) de al menos 20 € (o 21 USD) y entrarás automáticamente en el sorteo de los premios de esa ronda.
Cuantos más pedidos superiores a 20 € hagas, más oportunidades de ganar un premio tendrás, hasta un máximo de 10 oportunidades por cada ronda.4. ¿Cómo compruebo si he ganado?Los ganadores de cada ronda recibirán una notificación en la app de AliExpress unos 15 minutos después del anuncio de ganadores.

También puedes buscar la palabra megasorteo1111 en la barra de búsqueda de la app de AliExpress para ir a la página de la promoción, y en la sección “Mis premios” verás si has ganado alguna ronda.

La persona de contacto del pedido ganador se considerará la ganadora. Por ejemplo, si tu pedido ganador es un artículo que compraste para tu amigo y en el que la información de envío es la de tu amigo, el ganador sería tu amigo. En ese caso, ¡dale las buenas noticias si recibes la notificación!5. ¿Qué regalos puedo ganar?Hay dos tipos de regalos que puedes ganar: artículos de las mejores marcas internacionales y chinas, y vales de descuento.
En total repartimos más de 8.000 premios, con valores desde 5 € hasta 11.500 €.
Ejemplos de los premios: Coches KIA, motos eléctricas NIU, portátiles e impresoras HP, PlaysHay dos tipos de regalos que puedes ganar: artículos de las mejores marcas internacionales y chinas, y vales de descuento.
En total repartimos más de 8.000 premios, con valores desde 5 € hasta 11.500 €.
Ejemplos de los premios: Coches KIA, motos eléctricas NIU, portátiles e impresoras HP, Playstation 4, smartphones LG, vales de Telepizza y UberEats… y muchos más.tation 4, smartphones LG, vales de Telepizza y UberEats… y muchos más.6. Si gano, ¿cómo recibiré el premio?Si ganas un premio, enviaremos el premio a la persona de contacto y a la dirección de entrega del pedido ganador. En el caso de ganar el coche, el ganador deberá venir en persona a Madrid a recogerlo.

Si ganas un vale de descuento, lo enviaremos instantáneamente al centro de mensajes de AliExpress de la cuenta que realizó el pedido ganador.7. ¿Puedo ganar más de un pedido?¡Y tanto! Si consigues un premio en una ronda, puedes seguir participando en más rondas.
Recuerda que cuantos más pedidos de 20 € o más hagas, más oportunidades de ganar tendrás, hasta un máximo de 10 oportunidades por ronda.8. ¿Qué pasa si cancelo un pedido ganador?Si cancelas un pedido que ha resultado ganador, perderás automáticamente tu derecho al premio.9. ¿Puedo participar comprando en la tienda física de AliExpress PLAZA en Madrid Xanadú?Las compras hechas en la tiendas física AliExpress PLAZA en Madrid Xanadú no optan a los premios de esta promoción.
Pero en la propia tienda física tendremos más sorteos, así que si estás en Madrid, ¡pásate y celebra el 11.11 con nosotros!